情報がバラバラ
顧客、タグ、配信、キャンペーン、反応データが分散し、全体像が見えない。
さまざまな業界の企業にご利用いただいています
美容・サロン小売・ECフィットネス教育・スクール金融・保険飲食・サービス不動産
Why teams get stuck
こんなお悩み、ありませんか？
ツールの機能が足りないのではなく、設計、設定、分析、改善判断を続ける体制が重い。 LAIM Cloudは、その運用負荷をプロダクトの中に取り込みます。
運用が属人化
担当者の知識や経験に依存し、引き継ぎや再現性が難しい。
施策の工数が重い
分析や改善の視点が足りず、次に何をすべきか迷ってしまう。
設定や構築が複雑
初期設計やシナリオ構築に時間がかかり、ハードルが高い。
成果が出るまで時間がかかる
PDCAがうまく回らず、改善スピードが上がらない。
How LAIM works
LAIM Cloudの主な機能
LAIM Cloudは、LINE CRMの中に散らばる情報を整理し、施策の設計、実行、検証にそのまま使える状態にします。 専門用語を覚えなくても、スタッフはAIと対話しながら根拠を確認できます。
初期構築をAIがサポート
業種や目的に合わせて、タグ設計、シナリオ、KPI案まで初期設定を自動で提案。
データを統合・可視化
LINE内外のデータを統合し、わかりやすいダッシュボードで成果を見える化。
次の施策をAIが提案
データから最適なターゲット、内容、タイミングをAIが提案。
配信・シナリオを自動化
提案をもとに、配信設定やシナリオ構築までAIが自動で実行準備。
チームで使える設計
スタッフや関係者と情報を共有し、CRMのプロでなくても理解できる形で運用。
Operating loop
AIが自律で回し、人は要所で判断する。
LAIM Cloudは、初期構築、提案、実行準備、結果分析をひとつのループでつなぎます。 AIが次の打ち手まで進め、承認が必要な判断で人に戻します。
Human control
AIに任せる範囲と、人が判断する範囲を分ける。
LAIM Cloudは「AIが勝手に配信する」ための製品ではありません。現場が理解し、必要な場面で止められ、 判断の根拠をチームで共有できる運用基盤です。
理由が見える
なぜその顧客に、なぜその配信なのかを会話で確認できます。
リスクを確認できる
配信頻度、除外条件、表現の懸念を承認前に確認します。
チームで引き継げる
設定意図と改善履歴を残し、担当者だけに依存しません。
実行までつながる
分析で終わらず、承認済みの施策を実行フローに乗せます。
Use cases
こんな運用が、スタッフの日常になります。
顧客の反応を見て、次の施策を考え、承認して実行する。これまで担当者や外部支援に寄っていた運用を、チームの標準業務にします。
休眠顧客の再来店
反応はあるが予約や購入に進んでいない顧客を見つけ、自然な再提案を作成します。
初回購入後の継続促進
購入後のタイミング、商品カテゴリ、反応履歴からフォローシナリオを提案します。
予約前後のフォロー
リマインド、来店後の確認、次回予約の促進までを一連の運用として整えます。
キャンペーン後の改善
配信結果を分析し、次回の対象、文面、検証指標まで改善案として戻します。
Results
導入企業の声・成果
「AIの提案が的確で、迷いなく施策を実行できるようになりました。チーム全体で成果を出せています。」
マーケティング担当FAQ
よくある質問
AIが勝手に配信しますか？
いいえ。内容、対象、リスクを人が確認してから実行する設計です。自動化しながらも、判断の根拠は画面上で確認できます。
CRMの専門知識がなくても使えますか？
はい。設定の意味、施策の理由、次に必要な操作をAIが説明するため、スタッフが会話しながら運用できます。
外部コンサルは不要になりますか？
戦略支援が不要になるわけではありません。ただし、初期構築、配信文作成、分析、改善案作成などの繰り返し作業は製品内で進められます。
Book a demo
自社のLINE CRM運用で、どこまで任せられるかを確認する。
現在の運用状況を伺いながら、初期構築、分析、施策提案、承認後の実行まで、 LAIM Cloudがどこを置き換え、どこを人が判断するかを画面でご説明します。